Πολιτική Cookies

1. Τι είναι τα Cookies;

Τα «cookies» είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του Χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή του Χρήστη μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκέφτηκε ο Χρήστης, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης του Χρήστη. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.

Με την χρήση αυτή, η ιστοσελίδα μας είναι σε θέση να αποθηκεύσει χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγηση του Χρήστη στην ιστοσελίδα, καθώς και να διαβάσει τις πληροφορίες αυτές ώστε να προσφέρει στον Χρήστη μια ενοποιημένη εμπειρία περιήγησης.

Επιπλέον, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον Δικτυακό μας Τόπο;

Χρησιμοποιούμε cookies στους Δικτυακούς μας Τόπους για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την βελτίωση των υπηρεσιών μας, ώστε να αντικατοπτρίζουν τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας, καθώς και για να κάνουμε την χρήση αυτών των υπηρεσιών ευχερέστερη σε εσάς. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τους Δικτυακούς μας Τόπους και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Γενικά υπάρχουν οι παρακάτω κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στους Δικτυακούς μας Τόπους.

Αναγκαία cookies

Πρόκειται για «cookies πρώτου αποδέκτη» που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς για την ορθή λειτουργία των διαδικτυακών μας τόπων. Σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές κ.λπ. Όλες οιπροτιμήσεις και ρυθμίσεις σας (π.χ. γλώσσα και χώρα, πληροφορίες σύνδεσης, ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης και plugins), οι οποίες αποθηκεύονται στα cookies αναπαράγονται στους διαδικτυακούς μας τόπους και δεν δύνανται να αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά, πολλές εφαρμογές των διαδικτυακών μας τόπων δεν μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά. Περιλαμβάνονται επίσης εδώ cookies προτιμήσεων που δημιουργούνται από το WordPress. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται από το WordPress εδώ.

Cookies Λειτουργικότητας (Προτιμήσεων)

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους Δικτυακούς Τόπους να θυμούνται τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα των Δικτυακών Τόπων και να περιοριστεί η πρόσβασή σας σε περιεχόμενο του.

Cookies απόδοσης, ανάλυσης και έρευνας(Στατιστικά)-

Πρόκειται για cookies, που σκοπό έχουν τη βελτίωση της ελκυστικότητας, του περιεχομένου και της λειτουργικότητας των διαδικτυακών τόπων. Για παράδειγμα, μπορούμε να διαπιστώσουμε τη συχνότητα της επισκεψιμότητας, συλλέγοντας πληροφορίες όπως τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τους διαδικτυακούς μας τόπους και τις επιμέρους σελίδες, αλλά και τον αριθμό όσων επιστρέφουν σε αυτόν, τις λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται στο πεδίο της αναζήτησης, την τοποθεσία του χρήστη, δηλαδή τη χώρα, την περιοχή και, κατά περίπτωση, την πόλη ή τον δήμο, από τον οποίο πραγματοποιείται η πρόσβαση κ.λπ. Επιπλέον, καταγράφουν τις σελίδες που επισκέπτεστε, το χρόνο που παραμένετε σε αυτές καθώς και τα σημεία που εκδηλώνετε ενδιαφέρον. Περιλαμβάνονται επίσης εδώ cookies αναλυτικών στοιχείων που παράγονται από το GoogleAnalytics. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται από το GoogleAnalytics εδώ. Αυτός ο τύπος cookies δεν συλλέγει πληροφορίες που σας αναγνωρίζουν άμεσα, αλλά χρησιμοποιούν αριθμούς και κωδικούς.

Cookies εμπορικής προώθησης (Μάρκετινγκ)

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα cookies για να θυμόμαστε τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθορίσουμε ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά και μας επιτρέπουν να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν σε εμάς.

Αταξινόμητα cookies

Τα αταξινόμητα cookies είναι τα cookies που είναι σε στάδιο ταξινόμησης, από κοινού με τους παρόχους μεμονωμένων cookies.

Ο παρακάτω πίνακας περιλαμβάνει όλα τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπό μας:

Όνομα CookieΚατηγορίαΠάροχοςΤύποςΛήξηΣκοπός
messagesUtkChatflowdrbutton.grHTTP13 ΜήνεςΧρησιμοποιείται για την αναγνώριση των χρηστών οι οποίοι χρησιμοποίησαν το chatflows tool του Hubspot. Αν ένας χρήστης έχει χρησιμοποιήσει το chat και επιστρέψει μελλοντικά στην ιστοσελίδα, θα μπορέσει να δει την παλιά του συνομιλία.
__hssrcΑναγκαίαdrbutton.grHTTPΣυνεδρίαΚάθε φορά που το Hubspot αλλάζει το cookie συνεδρίας, αυτό το cookie ενημερώνεται έτσι ώστε να αναγνωρίζεται αν ο επισκέπτης επανεκκίνησε τον browser του.
__hsscΛειτουργικάdrbutton.grHTTP30 ΛεπτάΧρησιμοποιείται για την καταγραφή των συνεδριών. Καθορίζει το αν το Hubspot θα αυξήσει τον αριθμό της συνεδρίας και το timestamp στο __hstc cookie.
__hstcΣτατιστικάdrbutton.grHTTP13 ΜήνεςΤο κύριο cookie για την καταγραφή των επισκεπτών.
hubspotutkΣτατιστικάdrbutton.grHTTP13 ΜήνεςΧρησιμοποιείται για την καταγραφή της ταυτότητας του επισκέπτη. Περνάει στο Hubspot κατά την υποβολή μιας φόρμας και χρησιμοποιείται για τον καθορισμό των διπλότυπων επαφών.
_gaΣτατιστικάdrbutton.grHTTP2 ΧρόνιαΣτατιστική καταγραφή στοιχείων επισκεψιμότητας ιστοσελίδας.
_gat_UA-140439252-2Απόδοσηςdrbutton.grHTTP1 ΛεπτόΧρησιμοποιείται για να ρυθμίζει τον αριθμό των αιτημάτων στο Google Analytics για την βελτίωση της απόδοσης.
_gidΣτατιστικάdrbutton.grHTTP1 ΗμέραΚαταχωρεί ένα μοναδικό ID που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επισκέπτης χρησιμοποιεί την Dr. Button.
_fbpΜάρκετινγκdrbutton.grHTTP2 ΜήνεςΑνάλυση ανάδρασης χρηστών με την ιστοσελίδα για την διαφημιστική χρήση από την Facebook.
frΜάρκετινγκfacebook.comHTTP2 ΜήνεςΑυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Facebook για να εμφανίζει σχετικές διαφημίσεις στους χρήστες και να μετράει την βελτίωση των διαφημίσεων.
hs-messages-is-openΜάρκετινγκdrbutton.grHTTP30 ΛεπτάΔίνει την δυνατότητα στο Hubspot να αναγνωρίζει αν η εφαρμογή chat είναι ανοιχτή για μελλοντικές επισκέψεις.
__cfduidΑναγκαίαhubspot.comHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαhscollectedforms.netHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαhs-scripts.comHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαhs-analytics.netHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαusemessages.comHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαhs-banner.comHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.
__cfduidΑναγκαίαhsforms.comHTTP30 ΜέρεςΧρησιμοποιείται από το Cloudflare, τον πάροχο CDN του Hubspot για την βοήθεια ανίχνευσης κακόβουλων χρηστών στην ιστοσελίδα.

 

3. Ποια η χρήση των Cookies;

Τα cookies χρησιμοποιούνται για την απλούστευση της χρήσης της Dr. Button, για την παρακολούθηση των προτιμήσεων των επισκεπτών και για τον σχεδιασμό της τελευταίας με τον βέλτιστο τρόπο. Τα cookies βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών μας και κατανοούν καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την Dr. Button. Τα cookies βοηθούν στη διαμόρφωση της τηλεσυνεδρίας σας και επιτρέπουν στον διακομιστή μας να σας παρέχει σωστά τις κατάλληλες πληροφορίες, διαφημίσεις και υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, μπορούμε να σας προσφέρουμε ένα περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες και στα ενδιαφέροντά σας.

4. Για πόσο χρονικό διάστημα ισχύει η συναίνεση σας;

Η συναίνεση ισχύει για περίοδο δώδεκα (12) μηνών, πέραν αυτού του χρόνου, απαιτείται νέα συγκατάθεση. Δεν θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέχθηκαν από τα cookies μας για περισσότερο από δώδεκα (12) μήνες.

5. Πως μπορείτε να διαχειριστείτε τα Cookies;

Λάβετε υπόψη σας ότι μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη φορητή συσκευή σας, καθώς και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές (browsers), ώστε να αποτρέπουν την αποθήκευσή τους. Αν το κάνετε αυτό ωστόσο ενδεχομένως να χρειάζεται να προσαρμόζετε χειροκίνητα μερικές προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεσθε το διαδικτυακό μας τόπο, ενώ ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητές του ενδέχεται να μη λειτουργούν.

6. Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν τα cookies;

Πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, αλλά και για τα δικαιώματα σας θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου εδώ.

7. Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη γενική χρήση cookies;

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη γενική χρήση των cookies, αλλά και των μεθόδων αποκλεισμού ή περιορισμού τους, θα βρείτε στις ιστοσελίδες //cookiepedia.co.uk/all-about-cookies και //www.allaboutcookies.org/.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser), μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείτε για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσετε.

8. Αλλαγές στην Πολιτική cookies.

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ στις 21/5/2020. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.